Не підійшов товар? Немає приводу засмучуватися!
Ви можете легко повернути або обміняти його на інший у термін до 14 днів з моменту отримання замовлення.
A. Як обміняти товар
- Оберіть нову модель, на яку Ви хочете замінити ту, що не підійшла.
- Оформіть нове замовлення на обраний товар.
- Надішліть товари, які хочете обміняти, за адресою: м.Харків, "Нова Пошта", відділення №3, тел. одержувача 067 800 10 77, одержувач: Більченко Максим Іванович.
- На e-mail info@modnadonya.com.ua відправте наступну інформацію: номер накладної Нової Пошти по якій Ви відправили нам назад товар; номер замовлення, яке потрібно обміняти; номер нового замовлення; Ваші ПІБ.
- Ваше нове замовлення буде відправлене після отримання нами товарів, що повертаються.
B. Як повернути товар
- Надішліть товари, які хочете повернути, за адресою: м.Харків, "Нова Пошта", відділення №3, тел. одержувача 067 800 10 77, одержувач: Більченко Максим Іванович.
- На e-mail info@modnadonya.com.ua відправте наступну інформацію:
- номер експрес-накладної Нової Пошти по якій Ви відправили нам товар
C. Перелік документів для повернення
-
копія чека (повинна бути вкладена в посилку з товаром, що повертаєте)
D. Оплата послуг доставки товарів, що повертаються
- Доставку за повернення товарів неналежної якості сплачує наш магазин.
- Доставку за повернення товарів належної якості що не підійшли за розміром, фасоном, кольором і т.п. оплачує покупець.
E. Повернення коштів
- Повернення коштів проводиться на банківський рахунок відповідно до реквізитів, вказаних в Заяві на повернення, протягом 7 робочих днів з дня отримання товару, що повертається.
Ми не зможемо Вам повернути гроші у разі
- якщо надісланий Вами товар не підлягає поверненню (перелік товарів, що не підлягають поверненню згідно з Постановою Кабміну по посиланню https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF )
- якщо товар був відправлений післяплатою або кур'єром (ми будемо змушені відправити його назад за Ваш кошт)
- не дотримано умови повернення, зазначені у пунктах вище: B, C, D, E
Ми повертаємо гроші лише за товар. Вартість доставки замовлених товарів, а також комісії банків та платіжних систем не компенсуються.